Вопрос-ответ

Как происходит сделка при онлайн-обмене?

1. Сперва вы создаете заявку на сайте, где указываете, что хотите отдать (например, USDT TRC-20) и что хотите получить (например, RUB Сбер), указываете необходимую сумму в пределах лимита и контактные данные.

2. Сайт выдает вам реквизиты, по которым необходимо оплатить сделку. Будьте внимательны и отправляйте точную сумму, которую указали изначально. При оформлении онлайн-сделки курс может быть зафиксирован на 1 час, если это не ваша первая сделка.

3. Если проведение сделки возможно в автоматическом режиме, средства поступят на ваши реквизиты без дополнительных действий. Если нет, с вами свяжется менеджер по контактным данным для согласования деталей и завершения сделки.

Мы не привлекаем к онлайн-обмену сомнительных посредников, в сделках участвуют только наши личные карты премиальных банковских продуктов, что гарантирует безопасность и сохранность ваших карт.

Как происходит сделка при обмене в офисе?

1. Сперва вы оставляете на сайте заявку на обмен. Выбираете офис в одном из городов нашего присутствия, удобное для вас время, а также данные обмена: купить или продать, сумма.

2. С вами свяжется менеджер для согласования подробностей и пригласит в офис. В данный момент возможна фиксация курса на срок до 3 часов, если вы меняетесь с нами не в первый раз. На первой сделке фиксация курса невозможна.

3. В назначенное время приходите в офис и ожидайте приглашения в кассу от нашего сотрудника. Чтобы ожидание было комфортным, в каждом офисе для вас бесплатно обеспечен чай со сладостями и возможность поиграть в PS5.

4. Перед сделкой менеджер задаст вам несколько вопросов в рамках процедуры KYC на камеру: это необходимо для противодействия мошенникам и общей безопасности сервиса. Если вы отдаете криптовалюту, ваш кошелек подлежит AML-проверке.

5. Осталось только совершить обмен: наличные пересчитываются на профессиональном счетном оборудовании, а сделка считается завершенной после получения USDT одной из сторон и подтверждения этого факта.

Что такое фиксация курса и как ей пользоваться?

Чтобы вы не переживали о том, что с момента назначения сделки до ее завершения курс USDT может существенно измениться и лишить вас части прибыли, мы можем зафиксировать курс в момент согласования обмена.

После того, как менеджер назовет вам актуальный курс, вы можете попросить его о фиксации: это означает, что к моменту совершения сделки обмен будет совершен именно по такому значению, даже если курс успел существенно измениться.

Для офлайн-обменов возможна фиксация курса максимум на 3 часа, чтобы вы успели добраться до офиса, не задумываясь о волатильности.

Для онлайн-обменов возможна фиксация курса максимум на 1 час, чтобы вы успели произвести расчеты, не задумываясь о волатильности.

Фиксация доступна для клиентов, совершающих вторую и последующие сделки в Cashers. При первом сотрудничестве фиксация не происходит во избежание непредвиденных неприятностей с новыми клиентами.

Обратите внимание, что после фиксации курса совершение сделки обязательно. Так как при срыве фиксации сервис может понести потери (обычно это 0,1-0,2% от суммы). В таких ситуациях мы предлагаем клиентам добровольно возместить убытки, а в случае отказа добавляем их в черные списки, которыми пользуются все участники российского рынка обмена (биржи, обменники и другие). Большая просьба относиться к договоренностям со всей ответственностью.

Выбрать файл
Give
Get
Обменять
дней
часов